La Vanguardia: COMUNICACION EMPRESARIAL Y ATENCION AL CLIENTE (CURSOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO)
Puro Marketing: Está WhatsApp reemplazando a las redes sociales como canal de comunicación entre consumidores y empresas y como herramienta de marketing y atención al cliente
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El Periódico: Así es como la sonrisa telefónica puede transformar la atención al cliente y mejorar tus ventas
En el ámbito de atención al cliente, la comunicación efectiva es esencial para generar experiencias positivas. Las interacciones telefónicas, a pesar de carecer del componente visual, ofrecen una ...
Así es como la sonrisa telefónica puede transformar la atención al cliente y mejorar tus ventas
Puro Marketing: El Marketing de la Atención al cliente: Cuando al restaurante se va no solo a comer, sino a que te traten de forma excelente
El restaurante Karen's Dinner, localizado en Sidney, se ha hecho viral en redes sociales en los últimos días debido a que los empleados tratan mal a los clientes. Parte de la experiencia que ofrecen ...
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El Pais: Empresas uruguayas apuestan a los bots para mejorar la atención al cliente y generar fidelidad
La comunicación a través de chatbots «inteligentes» se está convirtiendo en una forma de interacción cada vez más frecuente entre las empresas y sus clientes. En Uruguay, la tendencia muestra que, «si ...
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